Мэттью расчетлив, всюду ищет выгоду и любит приспосабливаться к тем, кто посильнее, кто решит его проблемы. Он пристроился к Оливеру. Парень восхищался активистом, а тот и рад был обрести союзника, исполняющего любые его просьбы и указания. Ушлый малый добился того, что кумир ему доверяет, считает верным и не ожидает подлостей, ударов из-за спины. Артист имеет большое количество поклонников, ему предостаточно внимания, но личный «ассистент» такого плана – выгодное преимущество. Герою понравилось общаться с юношей – миролюбивым, тихим, непритязательным и не претендующим на славу, какие-то плюсы от дружбы со знаменитостью. Он и не подозревал, какие в действительности намерения у благодушного паренька. Когда его назойливость надоедает Оливеру, и он просит оставить его, приятель резко превращается в шантажиста.

События фильма разворачиваются спустя 17 лет после таинственного и ужасного происшествия: в 1997 году полицейские приезжают по экстренному вызову в частный дом, который оказывается пуст. О том, что здесь произошло преступление, говорят кровавые следы, цепочка которых ведёт в подвал. В доме проживало семейство Андерсонов, вот только в тот день они словно испарились, и найти ни одного из членов семьи впоследствии так и не удалось. Кровь по всему дому, свидетельства борьбы, таинственный звонок – всё говорило о том, что здесь случилось что-то ужасное, но найти хоть какие-то зацепки полицейским не удалось...

В пустовавший почти 20 лет мрачный особняк въезжает другая семья: одинокая мать и девятилетний сын, замкнутый и молчаливый. С их появлением дом словно оживает, но новые жильцы этому не рады: таинственные звуки, которые они то и дело слышат, их пугают. Спустя некоторое время выясняется, что дом казался пустым только с виду; на самом деле сюда регулярно наведывались местные подростки: в большом подвале они прятали наркотики. И без того нервный, мальчик начинает вести себя совсем странно: он испытал ужасный шок при известии о смерти отца, и пребывание в стенах особняка сказывается на нём самым отрицательным образом.